Eenentwintig Europese luchtvaartmaatschappijen hebben hun duurzaamheidsclaims aangepast na ingrijpen van Europese toezichthouders. De actie werd gecoördineerd door de Autoriteit Consument & Markt (ACM), in samenwerking met haar collega’s in België, Noorwegen en Spanje.
De maatschappijen beloven voortaan duidelijker en eerlijker te communiceren over hun klimaat- en milieu-inspanningen.
Gezamenlijke actie tegen misleiding
De ACM reageerde op klachten van consumentenorganisaties over misleidende duurzaamheidsclaims binnen de luchtvaart. Volgens ACM-bestuurslid Martijn Ridderbos was het nodig om een grens te trekken:
“Consumenten mogen niet worden misleid door duurzaamheidsclaims. Het is niet toegestaan om te suggereren dat de negatieve effecten van CO₂-uitstoot volledig kunnen worden gecompenseerd via projecten. Met deze actie stellen we een duidelijke ondergrens. Het is positief dat de luchtvaartsector dat erkent.”
De gezamenlijke actie kwam er na een klacht van de Europese consumentenorganisatie BEUC, waarbij ook de Consumentenbond is aangesloten.
Deze luchtvaartmaatschappijen passen hun communicatie aan
De aanpassingen gelden voor onder meer Air France, Brussels Airlines, KLM, Lufthansa, Ryanair, EasyJet, SWISS, TAP, Vueling en Wizz Air. In totaal zijn 21 maatschappijen betrokken bij de toezeggingen.
Zij verbinden zich ertoe om:
- niet langer te suggereren dat CO₂-uitstoot volledig kan worden gecompenseerd;
- de term “sustainable aviation fuels (SAF)” alleen te gebruiken met onderbouwde informatie;
- absolute termen zoals “duurzaam” te vermijden in reclames en visuele uitingen;
- toekomstige klimaatdoelen met concrete cijfers te staven;
- CO₂-vergelijkingen tussen vluchten transparant en controleerbaar te presenteren.
De meeste maatschappijen hebben hun communicatie inmiddels aangepast. De toezichthouders zullen de naleving blijven controleren. Wie zich niet aan de afspraken houdt, riskeert handhaving door de nationale autoriteiten.
Europese samenwerking binnen het CPC-netwerk
De actie maakt deel uit van het CPC-netwerk (Consumer Protection Cooperation), een samenwerkingsverband tussen Europese toezichthouders en de Europese Commissie.
Volgens de ACM toont de actie aan dat Europese samenwerking nodig blijft om greenwashing aan te pakken, zeker in sectoren met veel internationale spelers zoals de luchtvaart.
lees ook
Rechtszaken over klimaat nemen wereldwijd sterk toe
