Boekbespreking: Do Tell

Stap voor stap richting een sterk duurzaamheidsverhaal

Hoe de marketing en communicatie over duurzaamheid aan te pakken, is vaak nog een vraagteken bij professionals. Met dit boek geven vier auteurs antwoorden om het duurzaamheidsverhaal te vertellen.

‘Do Tell’, of hoe gepast communiceren essentieel is voor elke onderneming. Ervaren marketing- en communicatie-experts Bart Lombaerts, Ann Maes, Frederik Picard en Chris Van Gils bundelen hun krachten in dit lijvige werk. Aan de hand van een stappenmodel helpen ze bedrijven en organisaties een authentiek, geloofwaardig en gedragen duurzaamheidsverhaal te creëren.

D-spot

“We willen enerzijds bedrijven praktische handvatten geven om een eerlijk duurzaamheidsverhaal te vertellen. Anderzijds hopen we dat hierdoor consumenten bewustere koopkeuzes kunnen maken.” Het ‘D-spotmodel’ loodst de lezer door het proces om zijn verhaal te creëren. Het model vertrekt van twee vragen: ‘welke duurzaamheidsinspanningen horen tot de core business’ en ‘over welke verwachten de stakeholders communicatie’.

Het gaat met andere woorden over (onterechte) zwijgers en praters. “Om de duurzaamheidstransitie te doen slagen, hebben we niet alleen nood aan terechte sprekers, maar moeten we ook de onterechte zwijgers overtuigen hun verhaal te doen”, klinkt het bij de auteurs die het boek doorspekten met 99 (lokale) cases.  

‘Do Tell’ (34,99 euro) is uitgegeven bij Lannoo (www.lannoo.be)