Webshop Back in Use verlengt de garantie op al haar refurbished toestellen naar twee jaar. Daarmee is het de eerste Belgische speler in de markt die deze stap zet voor het volledige aanbod.
Langere garantie moet vertrouwen in refurbished vergroten
Refurbished smartphones, laptops en tablets winnen aan populariteit bij consumenten die op zoek zijn naar duurzame en betaalbare alternatieven. Toch blijft twijfel over kwaliteit en levensduur een rem op verdere groei. Back in Use wil die onzekerheid wegnemen door standaard 24 maanden garantie te bieden op elk toestel, ongeacht het type.
Volgens commercieel directeur Jerry Ickmans is de verlengde garantietermijn een logisch gevolg van het kwaliteitsniveau waarop de webshop zich richt. “We bieden uitsluitend premium toestellen aan, en onderwerpen elk apparaat aan strenge lokale kwaliteitscontroles. Die twee jaar garantie is voor ons een evidentie, en een duidelijk signaal naar de klant dat refurbished betrouwbaar is.”
De stap van Back in Use komt er op een moment dat consumentenorganisatie Testaankoop recent aandrong op meer transparantie en duidelijkere regelgeving binnen de refurbished markt. Met een garantieperiode die gelijkloopt aan die van veel nieuwe toestellen, wil Back in Use het vertrouwen in tweedehands elektronica versterken.
Refurbished als volwaardig alternatief
Elk toestel op het platform wordt professioneel gereviseerd in België. Daarbij worden grondige technische controles uitgevoerd en worden onderdelen indien nodig vervangen. De webshop benadrukt dat refurbished producten geen ’tweede keuze’ hoeven te zijn, maar een volwaardig alternatief kunnen vormen voor nieuwe apparaten.
Back in Use is een initiatief van Out of Use, een bedrijf gespecialiseerd in circulaire IT-oplossingen. Met deze nieuwe garantievoorwaarden wil het bedrijf ook andere spelers in de sector aansporen om hogere kwaliteitsnormen te hanteren.
lees ook
Out of Use: pioniers in circulair denken
